Industria gewinnt FlowFact Award

„Gelebtes Kundenbeziehungsmanagement“ – das ist es, was der FlowFact Award laut dem gleichnamigen CRM Software-Entwickler, der ihn verleiht, auszeichnen soll. Der achte seiner Art ging heuer auf der Expo Real an die Industria Bau- und Vermietungsgesellschaft mbH. Sie habe es geschafft „interne und externe Vertriebspartner in ein einheitliches System zu bringen. Das spart Zeit und Geld. Zuvor lange Informationswege werden verkürzt und das Controlling erleichtert“, heißt es in der Pressemitteilung vom 16. Oktober, in der diese Leistung außerdem als „vollständige Integration des Vertriebsprozesses“ gewürdigt wird. Den zweiten Platz machte Aigner Immobilien, München, mit einem Autopiloten für Anfragen, die aktuelle Nachfragesituation im Vertriebsgebiet abbildet. Auch noch auf das sprichwörtliche Stockerl schaffte es Kern-Haus mit der Verbindung von Performer CRM und ERP. Die Verknüpfung von strategischen Softwareprogrammen trage „erheblich zur Prozessoptimierung und Verschlankung bei, was eine Steigerung der Effizienz, eine Qualitätssteigerung, mehr Transparenz und ein papierloses Büro nach GoBS nach sich zieht.“, lässt FlowFact verlauten.