Mieter mit IG Immobilien zufrieden

Im Frühjahr hatte die IG Immobilien die Zufriedenheit ihrer Mieter zu Lage, Ausstattung und Objektzustand mit dem Marktforschungsinstitut marketmind erhoben. Das Ergebnis bestätigt die IG Immobilien in ihrem Wirken. Neben der, laut Aussendung, „hohen allgemeinen Zufriedenheit der Mieter von IG Immobilien“ werden auch beim Zustand der Gebäude zu über 90 Prozent Bestnoten vergeben. Mit einem Notendurchschnitt von 1,68 werden vor allem die Serviceleistungen rund um die Immobilien - beispielsweise Schneeräumung, Grünflächenpflege und Sauberkeit im Haus - sehr gut bewertet. Aber auch die Architektur und die Innenausstattung der Häuser von IG Immobilien gefallen - mit Noten von 1,8 sind die Ergebnisse in diesen Bereichen sehr hoch. Auch das Serviceangebot rund um die Immobilie wird angenommen. 57 Prozent der Befragten gaben an, die kostenlose IG-Service-Hotline bereits genutzt zu haben. Die kontaktierten Mitarbeiter werden dabei als freundlich (1,3), hilfsbereit, engagiert und verlässlich (1,5) beschrieben und auch bei der Kompetenz wird mit der Note 1,5 ein sehr gutes Zeugnis ausgestellt. Die Erledigung der Anliegen wird von 82 Prozent mit sehr gut und gut beurteilt. 490 Mieter aus 18 Wohn-, Büro-, Geschäfts- und Gewerbeobjekten wurden für diese Umfrage kontaktiert.