Hotel Investments setzt auf KI

Strategischer Einstieg im PropTech-Bereich: Die Schweizer Hotel Investments AG unter der Leitung des Immobilieninvestors Holger Ballwanz beteiligt sich als Gesellschafter an der deutschen Novumstate GmbH. Das PropTech-Unternehmen hat sich als „AI-First-Hausverwaltung“ positioniert und entwickelt Immobilienverwaltungsprozesse direkt um Künstliche Intelligenz herum. Mit dem frischen Kapital soll die eigenständige Technologieplattform weiter ausgebaut und die Skalierung des Geschäftsmodells vorangetrieben werden.

Im Gegensatz zu klassischen Verwaltungen, bei denen bis zu 70 Prozent der Erlöse auf manuelle Arbeit entfallen, bindet Novumstate die KI direkt in die Kernprozesse ein. Eingehende Anliegen werden automatisch klassifiziert, Vorgänge strukturiert erfasst und Risiko-Frühwarnsysteme integriert. Die selbst entwickelte Plattform bündelt die komplette Verwaltung – von der Mieterkommunikation über Eigentümerversammlungen bis hin zur Buchhaltung.

„Die Beteiligung ist ein strategischer Schritt unserer Digitalisierungsstrategie. Novumstate denkt Hausverwaltung von der KI her und verbindet Innovationskraft mit operativer Exzellenz. Wir sehen erhebliches Wachstumspotenzial in einem stark fragmentierten Markt“, erklärt Holger Ballwanz. David Pikart, Co-Gründer von Novumstate, ergänzt: „Unsere Mitarbeiter beginnen mit der Lösung – nicht mit dem Postfach. So heben wir Servicequalität und Transparenz auf ein neues Niveau.“