Leserforum

Nicht Marketinggenie sondern fairer kompetenter Ausgleich zwischen den Vertragsparteien und Zusammenhalt zwischen den Maklern ist die Zukunft! Natürlich ist der technologische Wandel zu beachten, die Makler müssen mit der Zeit gehen. Doch ist die Leistung des guten Maklers so vielfältig und wichtig. Nur: was funktioniert, fällt nicht auf. Ich komme ursprünglich aus dem Versicherungsbereich. Gerade weil ja im Versicherungsbereich die Abgeber viel finanzkräftiger und professioneller sind, als die vielen kleinen Verkäufer von Wohnungen wurde dort schon vor 10 Jahren probiert, über Direktanbieter/Onlineplattformen Versicherungen zu verkaufen. Der Effekt dort war zwar, dass die Leads ca. 10 mal so viel kosten wie im Immobilienbereich - doch selbst Onlineanbieter wie Dialog bedienen sich des Vertriebes über Versicherungsmakler und zahlen Provisionen! Dort sind die Produkte wesentlich genormter als in der Autoindustrie oder gar der Immobilienindustrie. Somit hat der Vermittler anscheinend doch einen wesentlichen Stellenwert. Der Verkaufsgetriebene Außendienst stirbt aus, aber der faire Versicherungsmakler ist am Markt gefragt! (Preislich ist der Kunde bereit, statt ca. einen Euro für ein gutes Bier im Supermarkt das vier- bis fünffache im Lokal zu zahlen! Da sind die 3,6 Prozent mehr im Immobilienbereich wirklich minimal. Natürlich vordergründig ein nettes Neidargument, aber bei Ärzten ist der Zusammenhalt gut und da will jeder auch lieber den guten Facharzt und der darf auch was verdienen. Somit ist das Preis-/Wertthema immer ein Thema, aber millionenschwere Filme werden ohne schlechtes Gewissen gratis geschaut und ein billiger Klingelton ist manchen zwei bis drei Euro wert ...) Die Qualitätssteigerung auf amerikanisches Niveau hat den amerikanischen Maklern wenig genutzt in der Krise. Deren Vorteile liegen im MLS-System und der engen Kooperation der Makler! Genau dort liegt die Schwäche der Makler in Österreich: dass der Futterneid noch immer viel zu hoch ist. Wenn der Zusammenhalt auf gutem Qualitätsniveau groß genug wäre würde die Stellung der Makler rapide steigen! Sie sind die Content-Anbieter! Genauso wie die Zeitungen und anderen Anbieter lernen müssen, für Ihren Content etwas zu verlangen, müssen auch die Makler selbstbewusster werden. Also liegt das Überleben der Maklerschaft nicht in besseren Fotos, Filmen und Broschüren, denn das unterscheidet nur den einen vom anderen Makler. In Spanien hatte man 2008 gebundene Vieteljahresbücher aller großen Marktteilnehmer und Gratisreisen zu den Objekten mit Filmen etc. etc. Dennoch hat die Krise 80 Prozent von diesen Marketingmaschinen umgebracht! In Österreich haben die Makler, bei allen Schwächen, immer beide Seiten im Auge gehabt und somit zu einer kontinuierlichen Marktentwicklung beigetragen. Wenn wir durch Kooperation des oberen Drittels der Marktteilnehmer den Zusammenhalt stärken, stehen die Makler auch in 20 Jahren noch gut da. Ob es eine "AIB" im Immobilienmaklerbereich ist, oder im Versicherungbereich "die Maklergruppe" – fairer Zusammenhalt und kompetenter Ausgleich zwischen den Vertragsparteien ist jene Position, in der die guten Makler überleben werden; einfach weil sie gebraucht werden! Mag. Thilo Börner, Geschäftsführer Boerner - Ihr Hausmakler GmbH