Gute Aussichten für Retail

Im Jahr 2021 sind die Retail Umsätze weltweit um rund 7% gestiegen, für 2022 wird mit einem weiteren Anstieg von 5% gerechnet. So die Analyse der Experten von CBRE im Rahmen des Global Retail Outlook, der nun veröffentlicht wurde. Der Report gibt einen über die aktuelle Situation auf den globalen Retailmärkten und skizziert die Entwicklungen und Trends der kommenden Monate. Die durch die Pandemie und die Lockdowns im Jahr 2020 verursachten Rückgänge im Einzelhandel wurden im Jahr 2021 mehr als kompensiert, doch das Konsumverhalten hat sich verändert. "Die Menschen geben heute für Entertainment und Freizeitaktivitäten tendenziell mehr aus als noch vor der Pandemie", so Walter Wölfler, Head of Retail Austria + CEE bei CBRE. Die Experten von CBRE stellen auch fest, dass medizinische sowie Beauty Angebote die Besucherzahlen positiv beeinflussen, ebenso alle Services, die die Customer Experience beeinflussen. Neu sind auch "instagrammable" Events - etwas, das sich online nicht umsetzen lässt und für einzigartige Erlebnisse sorgt. Die E-Commerce Umsätze haben sich in allen Märkten in den vergangenen Monaten stabilisiert, sind aber deutlich über dem Niveau vor der Pandemie. Die Entwicklung im Travel Retail ist nach wie vor durch das geänderte Reiseverhalten gebremst, erst in den Jahren 2023/24 ist mit einer vollständigen Erholung zu rechnen. Der Lebensmittelhandel hat sich als der resilienteste Sektor während der Pandemie erwiesen. "Während der Pandemie haben sich eine Reihe innovativer Omnichannel Strategien und Modelle und Ideen etabliert. Wir gehen davon aus, dass diese auch weiterhin bestehen werden", so Wölfler. Drei große Expansionstrends werden den stationären Handel in den kommenden Monaten weltweit dominieren: 1. Lokale wie regionale Marken zeigen in vielen Märkten - wie z.B. China - starkes Interesse zu expandieren. Mehr und mehr Stores - vor allem im Luxussegment - werden zu Flagshipstores aufgewertet, um die Marken- und Consumer Experience im Store zu steigern. Brand Building kann als Motivation für mehr und mehr E-Mobilitätsanbieter gesehen werden, ihre Showrooms in den Innenstädten etablieren. Service und Erlebnis stehen im Vordergrund. Im Bereich Food & Beverages wird mit neuen Konzepten wie Drive Thrus oder Dark Kitchens expandiert.